기업인 세일즈포스의 자율형 > 질문답변

글로벌 최대 고객관계관리(CRM) 기업인 세일즈포스의 자율형 인공지능(AI) 기반 ‘에이전트포스(Agentforce)’가 출시 약 두 달 만에 전 세계 1만 곳 이상의 기업에서 도입됐다.

세일즈포스는 국내에서 삼성, 현대차, LG 등 주요 그룹사를 포함한 다양한 업종의 기업들과 산업 솔루션 부문에서 협업을.

최근 출시한 기업용 AI 에이전트 ‘에이전트포스’의 성공적인 안착 덕분이다.

마크 베니오프 세일즈포스 최고경영자(CEO)는 “지난 10월 24일 출시 이후 한 주 만에 200개 이상의 기업이에이전트포스를 채택했으며, 4분기엔 천 건 이상의 계약이 대기 중”이라고 말했다.

주요 IT 기업들은 이미 올해부터 AI.

고객은 아사나 AI를 사용하면 마이크로소프트 팀즈, 구글 워크스페이스(Google Workspace), 세일즈포스(Salesforce) 등 연결된 도구의 데이터를 활용해 작업을.

이에 더해 아마존 Q 비즈니스는 일련의 고급에이전트를 사용해 워크플로우를 생성, 편집, 유지관리한다.

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사용자는 PDF 인보이스를 다운로드하고.

바클레이즈는 세일즈포스가 자사의 AI 챗봇인 '에이전트포스'를 바탕으로, 이번에 제시된 것 이상의 성장세가 가속될 것이라고 예상했습니다.

멀티 클라우드 도입이 가속되고 있는 점과, 고객들의 조기 구독 갱신, 견고한 수주액 등이 모두 성장 펀더멘털을 지지하고 있다는 분석인데요.

이와 관련, 이창희 한화생명 부사장은 보험·자산관리 파트너인 AI에이전트프로젝트는 한화가 오래전부터 빅데이터 테스크포스(TF)를 만들어 추진해 온 디지털화 작업이 자체 LLM과 결합해 시너지 효과가 날 것으로 기대한다고 말했다.

김준석 실장은 네이버에서 파파고 개발을 주도하다가 한화생명 초대.

세일즈포스,에이전트포스AI 모델 다양화 세일즈포스는 '에이전트포스'에 아마존베드락을 적용해 AI 모델 선택폭을 넓혔다.

세일즈포스는에이전트포스에 아마존베드락을 적용해 모델 다양성을 넓혔다.

에이전트포스는 영업부터 서비스, 마케팅, 커머스 등 특정 분야에서 작업을 실행할 수 있는 노코드.

시장 조사 업체 마캣앤마켓에 따르렴 복잡한 작업들을 사람을 대신에 추론하고 완성할 수 있는 AI에이전트시장은 51억달러에서 2023년까지 470억달러 규모로 확대될 전망이다.

메타가 세일즈포스에서 AI 사업을 이끌었던 클라라 시흐(Clara Shih)를 영입하고 기업용 AI 툴 개발에 속도를 낸다.

특히 AI 기반 챗봇인 ‘에이전트포스(Agentforce)’ 모멘텀이 내년에 본격화할 것이라 전망한다.

7일 금융투자업계에 따르면 세이즈포스의 2025회계연도(2025년 1월 종료) 3분기 실적은 매출액 94억 4400만달러로 전년 동기 대비 8% 증가하고 영업이익은 31억 2300만달러로 같은 기간 15% 늘었다.

재편된 7개 사업부는 MNO(이동통신), B 유선·미디어, 엔터프라이즈, 에이닷, GPAA(글로벌 퍼스널 AI에이전트), AIX, AI DC 사업부로 구성됩니다.

향후 생성형 AI와 AI에이전트는 비즈니스 운영 전반에 걸쳐 거대한 변화를 가져올 것인데 구글, 아마존, 메타, 세일즈포스등 거의 모든 실리콘밸리 빅테크 기업들이 내년에 새로운 기술을 경쟁적으로 내놓을 전망이다.

2부에서는 ‘바이오 헬스케어 혁명’을 소개한다.

저자들은 ‘2025년은 비만 질병 정복의.