먼저 결제 취소 조치를 하도록 관계사에 협조를 > 질문답변

소비자원은 피해가 늘자 홈페이지를 통해집단분쟁조정신청을 받을 수 있도록 조만간 공고를 올릴 예정이다. 가구업체인 한샘도티몬·위메프를 통해 인테리어 시공을 결제한 소비자와 가구를 구매한 소비자에게 직접...
티몬·위메프정산 지연 사태가 일파만파로 확산한 가운데 25일 밤 서울 강남구 신사동티몬신사옥 건물 지하... 있다"며 "소비자원에서집단 분쟁조정을 접수받고 있고 민사소송도 지원할 계획"이라고 했다.티몬피해자...
이달 초 시작된티몬과위메프의 입점 업체 정산과 소비자 환불 지연 사태가 번지며 그 피해가 수천억 원대에... 이제라도 공정거래위원회와 금융감독원 등은 티메프 피해 구제를 위해 신속히집단분쟁조정절차를...
공정거래위원회는티몬·위메프에 대한 현장조사를 진행했다. 공정위는 “조속한 소비자 피해구제를 위해 소비자원에 전담 대응팀을 설치,집단 분쟁조정준비에 착수하겠다”고 했다.
“소비자원에서집단 분쟁조정을 접수받고 있고 민사소송도 지원할 계획이다”라고 했다. 이 과정에서 소비자들이 “5~7000억(티몬) + 예상 1조 이상”, “컨트롤타워 부재. 정상화 어려움 판단, 기업 회생 고려”라는...
금융당
청주 사직 힐스테이트국은 이날위메프와티몬의 미정산액을 1700억원 규모로 추정했지만 규모가 더 클 수 있다는 우려가... 확인하고 있다”며 “소비자원에서집단 분쟁조정을 접수받고 있고 민사소송도 지원할 계획”이라고 말했다.
[리포트] 공정거래위원회 조사관들이위메프본사 건물로 들어섭니다. [박민영/공정위 전자거래감시과장... "] 피해 구제를 위해 공정위는 소비자원에 전담 대응팀을 만들어집단 분쟁 조정을 준비하고, 금융당국은 정산을...
지하 1층서 공정위·티몬직원 못나가게 막고 분노 표출…분위기 험악위메프본사엔 무더위 속 환불행렬... 있다"며 "소비자원에서집단 분쟁조정을 접수받고 있고 민사소송도 지원할 계획"이라고 했다.티몬피해자...
때처럼집단 분쟁조정에 나섰다. 특히위메프·티몬의 판매대금 정산 지연 사태 여파가 일파만파 커지면서 소비자원에 지난 23~24일 2천여건이 넘는 상담 접수가 이뤄진 것으로 파악됐다. 25일 소비자원에 따르면 이달에...
싱가포르 기반 전자상거래(이커머스) 큐텐 계열사인티몬·위메프의 대규모 정산·환불 지연 사태가 벌어진... 소비자원에서집단분쟁 조정을 접수받고 있고 민사소송까지 지원할 예정”이라고 말했다. 이날 퇴근시간이...
정부와 금융당국이 티몬·위메프 사태 진화에 나섰습니다. 금감원은 공정위와 함께 현장 조사를 진행하는... 설치해서집단분쟁조정개시 준비를 즉시 착수하겠습니다.] 오전에 열린 정부와 관계부처 대책 회의에서는...
일단집단분쟁 조정신청을 받고 있고 민사소송까지 지원할 예정"이라고 밝혔다. 류화현 대표이사가 이날 자정부터 직접 현장에서 환불 접수를 진행한위메프와 달리티몬에선 소비자들과 직접 대면에 나선 관계자가 없는...
티몬과위메프에서 구입한 상품의 환불이 어려운 경우, 카드사나 1차 PG사가 먼저 결제 취소 조치를 하도록 관계사에 협조를 구할 방침이다. 공정위는 환불 지연·거절 등으로 인한 소비자 피해 구제 및분쟁 조정지원을...
25일 감독 당국에 따르면, 전자금융감독규정 63조는티몬·위메프같은 전자지급결제대행(PG) 업체에 대해... 한기정 공정위원장은 “조속한 소비자 피해 구제를 위해 소비자원에 전담 대응팀을 설치,집단 분쟁 조정준비에...
설치해서집단분쟁조정개시 준비를 즉시 착수하겠습니다." 한편, 티메프 사태가 본격화한 이후 관련 소비자 상담이 급증한 것으로 나타났습니다. 1372 소비자상담센터를 통해 접수된티몬·위메프관련 소비자 상담은...
정부는위메프·티몬의 판매 대금 미정산 사태와 관련해 긴급 현장점검에 나섰습니다. 공정거래위원회와 금융감독원은 소비자 피해 구제와분쟁조정을 지원할 예정입니다. 유성훈 기자입니다. 【기자】 서울 강남구에...
공정거래위원회와 금융감독원은 25일위메프와티몬본사에서 합동 현장점검을 진행했다. 두 회사의 대금... 또, 신속한 피해 구제를 위해집단 분쟁 조정을 준비해